Часто задаваемые вопросы

• Время заселения и выселения из гостиницы

  Выселение из номера осуществляется в 12:00, заселение в 14:00. В период с 12:00 до 14:00 производится уборка номеров.

• Можно ли заехать в номер раньше 14:00?

  При наличии свободного номера Вы можете заехать до 14:00. При необходимости раннего заезда до 14:00 или позднего выезда после 12:00, Вам необходимо предварительно согласовать время и оплатить дополнительную сумму в размере половины тарифа проживания за одни сутки.

• Как проехать к отелю?

  Следует обратить внимание, что «Отель Монастырский» расположен в историческом центре на территории Верхнего города, где действует пешеходная зона. Подробную информацию о плане подъезда к отелю можно узнать на странице «Контакты».

• Есть ли парковка и какие условия использования парковочного места?

  Да, на территории гостиничного комплекса располагается платная подземная парковка. Возможность бронирования мест на парковке не предусмотрена. Подробную информацию можно узнать у администратора гостиницы.

• Что такое промокод?

  Промокод предоставляет доступ к специальным предложениям отеля при бронировании номера. При наличии у Вас промокода, его необходимо ввести в специальную строку в форме бронирования на официальном сайте отеля.

• Ребенок до скольки лет может размещаться в номере без дополнительной платы?

  Проживание детей до 8 лет бесплатно на имеющихся кроватях. Стоимость дополнительной кровати составляет 78 BYN, люльки предоставляются бесплатно.

• Предоставляется ли в номер чайник?

  Да, по запросу бесплатно предоставляется чайник и утюг с гладильной доской.